Welkom bij DocToDoc

Improving Health Connections

 

 

 

 

 

 

 

Peer Support       Advies       Mediation

Over DocToDoc

DocToDoc richt zich op het verbeteren van connecties binnen de gezondheidszorg. Iedere hulpverlener krijgt in zijn loopbaan te maken met gebeurtenissen die een negatieve invloed hebben op het werk en op patiëntrelaties. 

 Na een incident of calamiteit is er meer dan één getroffene. Naast de impact die dat heeft op de patiënt en diens naasten heeft het ook een grote invloed op het persoonlijke en professionele leven van de betrokken hulpverlener. Dit geldt ook voor een conflict of klacht. Tal van redenen kunnen ervoor zorgen dat de communicatie niet optimaal verloopt, waardoor het belangrijk wordt om escalatie te voorkomen. Wij staan u hierin graag bij. Wij begeleiden en adviseren hulpverleners in de vorm van peer support, na een incident of calamiteit en tijdens een (dreigend) conflict met een patiënt.

U kunt bij ons terecht voor vragen of hulp, ook in een vroeg stadium, voor overleg, begeleiding of andere zaken. We kunnen u adviseren en bijstaan en zo nodig de communicatie bijsturen. We doen dit op een manier die recht doet aan alle partijen en waarbij ook de patiënt zich gehoord voelt.

Ons netwerk voorziet ook in psychische bijstand, contact met patiëntenfederaties en crisiscommunicatie.

 

Over ons

Wij zijn Bas van den Berg en Renske Colenbrander. We zijn medisch specialisten, getraind in communicatie, crew resource management, conflictmanagement en mediation. Renske heeft tevens een juridische achtergrond. Wilt u meer informatie over ons, dan verwijzen wij u graag naar onze LinkedIn-profielen: Bas van den Berg en Renske Colenbrander.

Voor nadere toelichting of vragen, overleg, coaching of andere zaken, nodigen wij u uit om vrijblijvend contact met ons op te nemen. Wij zullen binnen 24 uur reageren.

Contact

Aarzel niet om vrijblijvend contact met ons op te nemen via onderstaand contactformulier.